Skip to content

En reise i personvern

For å kunne levere så gode tjenester som mulig er Oppvind avhengige av å samle inn ulike typer informasjon, inkludert personopplysninger. Under følger en oversikt over hvordan Oppvind typisk samler inn personopplysningene og hvilke opplysninger dette typisk er. Oppvind samler ikke inn sensitiv informasjon.

HVA SLAGS OPPLYSNINGER SAMLER OPPVIND INN?

For å kunne levere så gode tjenester som mulig er Oppvind avhengige av å samle inn ulike typer informasjon, inkludert personopplysninger. Under følger en oversikt over hvordan Oppvind typisk samler inn personopplysningene og hvilke opplysninger dette typisk er. Oppvind samler ikke inn sensitiv informasjon.
Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og besøks- og adferdshistorikk.

All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og utlevering er underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Oppvind er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med lovens regler. Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes.

PERSONOPPLYSNINGER, SAMTYKKE OG INFORMASJONSKAPSLER

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og besøks- og adferdshistorikk. All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og utlevering er underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Oppvind er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med lovens regler. Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes.
Enkelte opplysninger lagrer Oppvind kun dersom dere gir oss et aktivt samtykke til å samle dette inn. Eksempler på dette er informasjon som kan benyttes til å vise reklameannonser på tredjeparts nettsteder med grunnlag i produkter dere har sett på vår nettside. Dersom Oppvind bruker slike tjenester så spør vi derer om samtykke til dette på nettsiden vår, og Oppvind samler kun inn opplysningene dersom dere gir oss samtykke. Dersom dere ikke tar stilling til spørsmålet samler Oppvind heller ikke inn opplysningene.

VALGFRI DELING AV OPPLYSNINGER

Enkelte opplysninger lagrer Oppvind kun dersom dere gir oss et aktivt samtykke til å samle dette inn. Eksempler på dette er informasjon som kan benyttes til å vise reklameannonser på tredjeparts nettsteder med grunnlag i produkter dere har sett på vår nettside. Dersom Oppvind bruker slike tjenester så spør vi derer om samtykke til dette på nettsiden vår, og Oppvind samler kun inn opplysningene dersom dere gir oss samtykke. Dersom dere ikke tar stilling til spørsmålet samler Oppvind heller ikke inn opplysningene.
Når dere registrerer dere og/eller handler på vår nettside, må dere oppgi en del informasjon som lagres av Oppvind, slik som navn, e-postadresse, adresse og mobilnummer. Oppvind vil også lagre opplysninger når dere kontakter oss senere. Informasjonen dere oppgir kan også berikes ved hjelp av oppslagstjenester eller sosiale medier dere gir oss tilgang til.

Opplysninger dere selv gir til oss

Når dere registrerer dere og/eller handler på vår nettside, må dere oppgi en del informasjon som lagres av Oppvind, slik som navn, e-postadresse, adresse og mobilnummer. Oppvind vil også lagre opplysninger når dere kontakter oss senere. Informasjonen dere oppgir kan også berikes ved hjelp av oppslagstjenester eller sosiale medier dere gir oss tilgang til.
Når dere bruker Oppvind’s tjenester, registrerer Oppvind informasjon om hvilke tjenester dere bruker og hvordan dere bruker dem. Oppvind samler blant annet informasjon om:

Opplysninger Oppvind får gjennom bruk av tjenestene våre

Når dere bruker Oppvind’s tjenester, registrerer Oppvind informasjon om hvilke tjenester dere bruker og hvordan dere bruker dem. Oppvind samler blant annet informasjon om:
Oppvind kan registrere informasjon om enheten dere benytter, for eksempel produsent av mobil/PC, operativsystem og nettleser. Oppvind kan også samle informasjon om tilkoblingen til Oppvinds tjenester, som IP-adresser, nettverks-id, informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler.

Deres maskinvare og internett-tilkobling

Oppvind kan registrere informasjon om enheten dere benytter, for eksempel produsent av mobil/PC, operativsystem og nettleser. Oppvind kan også samle informasjon om tilkoblingen til Oppvinds tjenester, som IP-adresser, nettverks-id, informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler.
Oppvind registrerer informasjon om deres bruk av tjenestene, som hvilke av våre sider dere er inne på, når dere er inne på sidene samt hvilke funksjoner dere har brukt på sidene.

Bruk av tjeneste eller kjøp

Oppvind registrerer informasjon om deres bruk av tjenestene, som hvilke av våre sider dere er inne på, når dere er inne på sidene samt hvilke funksjoner dere har brukt på sidene.
Oppvind kan motta opplysninger om dere hvis dere bruker noen av de andre tjenestene vi tilbyr på dette nettstedet. Oppvind samarbeider også med tredjeparter (f.eks. forretningspartnere, leverandører av tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester, reklamenettverk, analyseselskaper, søkemotorer og kredittopplysningsbyråer) og kan motta opplysninger om dere fra disse. Dette inkluderer også opplysninger som er offentlig tilgjengelige.

Opplysninger Oppvind får fra andre kilder

Oppvind kan motta opplysninger om dere hvis dere bruker noen av de andre tjenestene vi tilbyr på dette nettstedet. Oppvind samarbeider også med tredjeparter (f.eks. forretningspartnere, leverandører av tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester, reklamenettverk, analyseselskaper, søkemotorer og kredittopplysningsbyråer) og kan motta opplysninger om dere fra disse. Dette inkluderer også opplysninger som er offentlig tilgjengelige.
Når dere bruker våre tjenester eller er inne på våre nettsider, lagres informasjons-kapsler og annen data som senere kan leses av Oppvind.

Informasjonskapsler og annet innhold som lagres lokalt

Når dere bruker våre tjenester eller er inne på våre nettsider, lagres informasjons-kapsler og annen data som senere kan leses av Oppvind.
Gjennom analyse av deres kjøp og atferd kan det utledes automatisk kategorisering av dere som kunde.

Automatiske vurderinger

Gjennom analyse av deres kjøp og atferd kan det utledes automatisk kategorisering av dere som kunde.

Støtt Oppvind

En av de enkleste måtene å støtte Oppvind er å gi et fast månedlig beløp. Dette kan gjøres ved å
sette opp en automatisk overføring til Oppvinds konto. Månedlige bidrag gir Oppvind en viktig
kilde til stabile inntekter som vi kan planlegge vårt arbeid etter.

 

 

OPPVIND BRUKER PERSONOPPLYSNINGER TIL FØLGENDE FORMÅL

Oppvind bruker personopplysninger for å levere varene (eller tjenestene) våre til dere som kunde. For eksempel trenger Oppvind en del personopplysninger for at dere skal kunne logge inn på Oppvind sine sider og om relevant, for å kunne betale for varer og tjenester. Oppvind bruker også personopplysninger for å sikre dere en best mulig brukeropplevelse, blant annet ved å tilpasse visningen av innholdet til deres skjerm/enhet og å sørge for raskest mulig lasting av sidene.

For å levere og forbedre tjenestene våre

Oppvind bruker personopplysninger for å levere varene (eller tjenestene) våre til dere som kunde. For eksempel trenger Oppvind en del personopplysninger for at dere skal kunne logge inn på Oppvind sine sider og om relevant, for å kunne betale for varer og tjenester. Oppvind bruker også personopplysninger for å sikre dere en best mulig brukeropplevelse, blant annet ved å tilpasse visningen av innholdet til deres skjerm/enhet og å sørge for raskest mulig lasting av sidene.
Vi ønsker å gi anbefalinger, produktinformasjon og tjenestetilpasninger som er mest mulig relevant for dere. Dette vil både bli gitt på bakgrunn av deres egen atferd, f.eks. på bakgrunn av hvilke sider dere har besøkt, annonser dere har klikket på, eller artikler dere har lest, og på bakgrunn av atferden til andre brukere med liknende bruksmønster som dere.

For å tilpasse tjenestene, gi dere anbefalinger og relevant markedsføring om våre tjenester

Vi ønsker å gi anbefalinger, produktinformasjon og tjenestetilpasninger som er mest mulig relevant for dere. Dette vil både bli gitt på bakgrunn av deres egen atferd, f.eks. på bakgrunn av hvilke sider dere har besøkt, annonser dere har klikket på, eller artikler dere har lest, og på bakgrunn av atferden til andre brukere med liknende bruksmønster som dere.
Oppvind bruker deres personopplysninger for å forbedre annonsering. Ved å opprette en profil Oppvind godtar dere målrettet annonsering gjennom programmatiske kjøp og målrettet annonsering gjennom sosiale medier der deres persondata vil benyttes i kjøp av slik annonsering.

For å forbedre digital kommunikasjon og annonsering

Oppvind bruker deres personopplysninger for å forbedre annonsering. Ved å opprette en profil Oppvind godtar dere målrettet annonsering gjennom programmatiske kjøp og målrettet annonsering gjennom sosiale medier der deres persondata vil benyttes i kjøp av slik annonsering.
Oppvind utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender. Dette gjør Oppvind for å kunne forbedre og videreutvikle produkttilbud og tjenester. Så langt det er praktisk mulig forsøker Oppvind å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten at Oppvind vet at informasjonen er knyttet spesifikt til dere.

For å utarbeide statistikk og forstå markedstrender

Oppvind utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender. Dette gjør Oppvind for å kunne forbedre og videreutvikle produkttilbud og tjenester. Så langt det er praktisk mulig forsøker Oppvind å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten at Oppvind vet at informasjonen er knyttet spesifikt til dere.
Oppvind bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av våre tjenester. Misbruk kan være forsøk på å logge på andres kontoer, forsøk på svindel, “spamming”, hets, sjikane og andre handlinger som er forbudt etter norsk lov.

Forhindre misbruk av tjenestene våre

Oppvind bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av våre tjenester. Misbruk kan være forsøk på å logge på andres kontoer, forsøk på svindel, “spamming”, hets, sjikane og andre handlinger som er forbudt etter norsk lov.
Oppvind deler i noen tilfeller personopplysninger med andre selskaper som utfører tjenester på Oppvind’s vegne. Dette er først og fremst for å gi dere en tryggere og bedre opplevelse. Her er de viktigste eksemplene:

Deling av opplysninger

Oppvind deler i noen tilfeller personopplysninger med andre selskaper som utfører tjenester på Oppvind’s vegne. Dette er først og fremst for å gi dere en tryggere og bedre opplevelse. Her er de viktigste eksemplene:

Tilbud om opplæring i digital lyd

Oppvind gir innføring i innspillingsteknikk og lydsampling hvor deltakerne får prøvd seg på lage sine egne opptak. Til dette brukes programmene Logic Pro X, og programvare-instrumeneter fra Arturia og Spectrasonics. Digital teknologi brukes i dag i større eller mindre grad ved nær sagt all musikk. Dette har utviklet seg i mange retninger og teknologiske nyvinninger er blitt tatt i bruk.

ANDRE UTFØRER TJENESTER PÅ OPPVINDS VEGNE

For eksempel web- og markedsføringsbyråer til å drifte nettbutikken og vise dere målrettet markedsføring samt lage kampanjer. Disse har ikke lov ti lå bruke disse personopplysningene til noe annet enn å utføre tjenester for Oppvind. Dersom dere har gitt oss samtykke til deling av opplysninger, så kan opplysningene bli delt med følgende tredjeparter:

Opplysninger om bruksmønster på nettsiden (blant annet hvilke sider som er besøkt og når) deles med Google som knyttes til dere som kunde på en delvis anonymisert måte. Oppvind vil ikke kunne knytte dette til dere personlig, men kan bruke informasjonen til å se generell bruksmønster på nettsiden vår, og for å kunne sende dere skreddersydd reklame i Google sitt nettverk i form av bilde- og tekstannonser på tredjeparts nettsider.

Google Analytics og Google Adwords

Opplysninger om bruksmønster på nettsiden (blant annet hvilke sider som er besøkt og når) deles med Google som knyttes til dere som kunde på en delvis anonymisert måte. Oppvind vil ikke kunne knytte dette til dere personlig, men kan bruke informasjonen til å se generell bruksmønster på nettsiden vår, og for å kunne sende dere skreddersydd reklame i Google sitt nettverk i form av bilde- og tekstannonser på tredjeparts nettsider.
Dersom Oppvind skulle benytte chatløsning fra Facebook, vil Facebook kunne identifisere dere på vår nettside slik at dere ikke slipper å måtte oppgi navn og E-post for å initiere chat med oss. Oppvind lagrer ikke disse dataene på vår nettside, men chatloggen vil bli lagret på vår Facebook Messenger-konto. Loggen kan fjernes etter deres forespørsel hvis dere kontakter Oppvind.

Facebook Messenger (chat)

Dersom Oppvind skulle benytte chatløsning fra Facebook, vil Facebook kunne identifisere dere på vår nettside slik at dere ikke slipper å måtte oppgi navn og E-post for å initiere chat med oss. Oppvind lagrer ikke disse dataene på vår nettside, men chatloggen vil bli lagret på vår Facebook Messenger-konto. Loggen kan fjernes etter deres forespørsel hvis dere kontakter Oppvind.
Dersom dere benytter dere av en av våre kontaktskjemaer, vil skjemaet bli sendt som E-post til Oppvind, og bli lagret på vår E-postserver. En kopi av E-posten kan også bli lagret i en database i tillegg, for å sikre at vi har mottatt deres melding dersom E-posten ikke skulle komme frem. Denne databasen slettes med jevne mellomrom.

Kontaktskjemaer

Dersom dere benytter dere av en av våre kontaktskjemaer, vil skjemaet bli sendt som E-post til Oppvind, og bli lagret på vår E-postserver. En kopi av E-posten kan også bli lagret i en database i tillegg, for å sikre at vi har mottatt deres melding dersom E-posten ikke skulle komme frem. Denne databasen slettes med jevne mellomrom.
vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter begjæring. Oppvind vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.

Ved mistanke om lovbrudd

vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter begjæring. Oppvind vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.
Oppvind er lovpålagt til å holde på visse personopplysninger. Eksempler på dette er: Lov om bokføring, Ordredata iht. Angrerett Ordredata iht. garantier Dere har krav på at alle våre opplysninger om dere skal kunne slettes på oppfordring, dersom Oppvind ikke er lovpålagt om å lagre disse. Dere kan henvende dere angående dette å oppheve deres kundeforhold, ved å sende oss en E-post til: post @ oppvind.no

Sletting av personopplysninger

Oppvind er lovpålagt til å holde på visse personopplysninger. Eksempler på dette er: Lov om bokføring, Ordredata iht. Angrerett Ordredata iht. garantier Dere har krav på at alle våre opplysninger om dere skal kunne slettes på oppfordring, dersom Oppvind ikke er lovpålagt om å lagre disse. Dere kan henvende dere angående dette å oppheve deres kundeforhold, ved å sende oss en E-post til: post @ oppvind.no
Oppvind bruker hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger som er under vår kontroll mot uautorisert tilgang, innhenting, bruk, videreformidling, avsløring, kopiering, modifisering eller avhending.

Sikring av personopplysninger

Oppvind bruker hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger som er under vår kontroll mot uautorisert tilgang, innhenting, bruk, videreformidling, avsløring, kopiering, modifisering eller avhending.
Dersom dere har et aktivt kundeforhold til Oppvind kan Oppvind sende dere markedsføring på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til markedsføringsloven § 15. Dette inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangementer. Dersom dere derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil Oppvind bare sende slik markedsføring hvis dere har gitt oss et samtykke til dette. Deres persondata kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. Dere kan når som helst enkelt melde dere av markedsføringshenvendelser gjennom avmeldings -funksjonen i e-postene/SMS-ene.

Særlig om markedsføring i e-post og SMS

Dersom dere har et aktivt kundeforhold til Oppvind kan Oppvind sende dere markedsføring på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til markedsføringsloven § 15. Dette inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangementer. Dersom dere derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil Oppvind bare sende slik markedsføring hvis dere har gitt oss et samtykke til dette. Deres persondata kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. Dere kan når som helst enkelt melde dere av markedsføringshenvendelser gjennom avmeldings -funksjonen i e-postene/SMS-ene.
Oppvind vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette. Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, som i Norge er Datatilsynet. Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring, spørsmål om bruk av person-opplysninger, om du ønsker å få utlevert data vi har registrert på deg, korrigering av registrert data, tilbaketrekking av samtykke eller sletting, ta gjerne kontakt med oss på: post @ oppvind.no

Endringer i personvernerklæringen

Oppvind vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette. Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, som i Norge er Datatilsynet. Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring, spørsmål om bruk av person-opplysninger, om du ønsker å få utlevert data vi har registrert på deg, korrigering av registrert data, tilbaketrekking av samtykke eller sletting, ta gjerne kontakt med oss på: post @ oppvind.no
cropped-logo.png
Kopirett © Oppvind 2024  –  Org. 927 302 144  –  Bank 1254 63 50515  –  Personvernerklæring  –  Utviklet av Frogner Data